怎么联系司机：应用内电话、消息与地标描述法

两个应用内联系方式

司机接单后，行程详情页里有打电话和发消息两个按钮，都走应用内的通道，双方看到的是虚拟号码，行程结束后无法再拨通。简单的事实描述用消息（司机可能正在开车，不便接电话）；说不清位置就直接打过去。

消息里写什么最有效

这是旅行者攻略里最值钱的一段经验：

• 写地标，不写感觉——「Hotel Marriott 正门」能用，「就在地铁站附近那个商场」没用；
• 写入口，不写建筑——大型建筑有多个门，写「北门，对着加油站那个」；
• 写可见物——「门前有红色邮筒的小路」比门牌号更容易在车里被快速扫到。

官方的城市交通说明里也反复出现同一句话：跟随应用内的指引前往上车点。也就是说，位置沟通的第一信源是应用内的定位针与指引，联系司机是补充手段而不是替代。

司机找不到你的兜底

如果电话打不通、消息也不回，等过了几分钟还不到，可以考虑取消重新叫一辆——但取消前务必弄清免费取消窗口，避免平白产生取消费，规则见取消订单。上车之后的事情在行程中展开。