给司机评分：星级怎么打、打给谁看

评分在流程里的位置

官方应用商店页把流程写成五步，最后一步是「留下评分并付款」。行程结束后应用弹出星级评价，顺手打分即可；跳过也不影响付款，但那个分数对体系是有作用的。

分数去了哪里

官方安全页的表述：评分被用于审查司机行为并封禁违规者——司机评分由多维因素计算，包括乘客打星、投诉记录与驾驶档案，「反复收到低评分的司机会被封禁」。也就是说，每一次评分都在参与车队的优胜劣汰，不是走过场。

怎么打才有用

• 一星和五星都说明理由：单看分数没有上下文，附一句「绕路 20 分钟」或「雨天提前到达还帮忙拿行李」更有效；
• 区分服务问题与规则问题：态度类问题走评分，费用与规则类争议走正式投诉（见投诉与客服），两条线互不替代；
• 别用差评报复等待费：等待费是系统规则（见等待费），不是司机的错。

乘客也会被打分

评分是双向的——司机也在给乘客打分，长期低分乘客可能遇到叫车变难的情况。礼貌沟通（见车内偏好）本身就是维持自己分数的方式。